Как будто Вы её сами придумали и поэтому так легко рассказываете. Но помните про текст, прочитанный выше, а именно участок “конверсия бывает обманчива”. Два одинаковых сайта с одинаковыми продуктами, ценообразованием и оформлением, могут давать кардинально разные результаты. В прошлом месяце Ваш офис посетило 217 человек, из которых 32 купили у Вас и стали счастливыми обладателями новых окон. Бывает, что при маркетинговом анализе для наших клиентов, мы используем различные формулы и соответственно ищем в Интернет, как рассчитать их.
На рынке есть товары и услуги в разных ценовых категориях, и ставить высокую стоимость — это нормальная практика. Но необходимо следить, чтобы расходы на производство и продвижение окупались. Если люди часто отказываются от покупки или редко её совершают, возможно, стоит снизить цену. Обычно предприниматели используют несколько рекламных каналов и многоступенчатые воронки, поэтому важно отслеживать их прибыльность. Анализ конверсии позволит узнать, где организация теряет больше всего заказчиков, и устранить недочёты.
Замеряем эффективность нововведений
На практике условий, влияющих на конверсию, гораздо больше. Маркетологу необходимо внимательно просчитывать каждый шаг воронки и учитывать абсолютно всю цепочку коммуникаций с аудиторией в системе и за ее пределами. Поскольку работа над увеличением конверсии бизнеса всегда обходится дешевле, чем привлечение новых клиентов. Триггерные рассылки – индивидуальные письма, связанные с определенными событиями на сайте и действиями каждого пользователя. Например, в продаже появляется товар, который человек искал, о чем ему приходит соответствующая рассылка. Письма-поздравления с праздниками – это тоже триггерные рассылки.
Другой работает в условиях жесткой конкуренции, тут нужный нам показатель составляет лишь 1 %. Если произвести расчет конверсии продаж по отношению к общему количеству потенциальных клиентов, то получится 3 %. Тизеры открывают возможность Конверсия увеличения потока пользователей интернет-ресурса, которые не купят продукцию или услугу, следовательно, не станут лидами. Очевидно, что процент конверсии и генерация продаж при таком условии трафика будут иметь низкие показатели.
Зачем нужно вычислять конверсию
Лучшим способом работы с конверсией является постоянный анализ продаж на сайте, поиск проблем и способов их решения. Важно контролировать каждый этап воронки продаж, чтобы понимать, какой из элементов требует улучшения. Только при тщательной проработке всех этапов можно добиться высоких результатов. В зависимости от уровня воронки, на котором происходит целевое действие, можно вычислить конверсию рекламы, сайта и лида в продажу. Конверсию полезно считать на каждом этапе воронки продаж, чтобы понять, сколько людей отсеивается на разных уровнях. Это поможет найти и доработать «слабые» места.
А потом составить набор из приоритетных метрик, которые будете отслеживать в первую очередь. Эффективность любых действий можно узнать путем отслеживания данных конверсии в течение определенного отрезка времени. Если, например, за 30 дней после внесения изменений цифры конверсии заметно увеличились, можно делать вывод об эффективности нововведений для бизнеса. На практике тема конверсии для бизнеса – это головная боль руководства. С ней работают начальники отделов продаж, маркетологи и даже сами директоры.
Какая конверсия считается хорошей
Некоторые руководители допускают критическую ошибку. Она заключается в том, что они требуют от своей команды достижения определенного уровня конверсии, который был самостоятельно определен как средний для отрасли. На самом деле не может существовать какого-либо https://maxipartners.com/ показателя, который можно было бы считать нормальным, высоким или низким. То есть изучение многочисленных кейсов не должно приводить к принятию решений в другом бизнесе. Количество конверсий — это абсолютный показатель, а CR — относительный.
- ⭐️ Подключаем CRM-систему, чтобы собирать информацию о пользователях, если они её хоть на каком-то этапе оставили.
- С другой стороны, мимо магазина каждый день проходят тысячи людей.
- Вопрос в том – что происходит с такими товарами дальше.
- В Google Ads также есть возможность создавать цели для различных действий, например, регистрация в личном кабинете или оформление заказа.
- Она помогает выявлять различные причины, по которым потенциальный клиент не стал реальным.
Если работать над точками, где промежуточные метрики проседают больше всего и над каждым этапом воронки, то это само собой приведёт к увеличению конверсии. Однако, если рассчитывать конверсию продаж для бизнеса по отношению к общему числу потенциальных клиентов, то она составит 3%. Разобраться с этим термином проще всего на примере бизнеса. Представьте, что у вас есть интернет-магазин, который каждый день посещают пользователи. Один перешел на сайт случайно и решил посмотреть каталог. Другому порекомендовали покупать именно здесь и дали ссылку.
